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Geschäftsbedingungen

Einleitung:

Die folgenden Geschäftsbedingungen sind für den Einkauf im Internetgeschäft (E-Shop) von CENTROFLOR, s.r.o. gültig. Die Bedingungen begrenzen und präzisieren näher die Rechte und Pflichten der Kunden (Besteller) und des Verkäufers (CENTROFLOR, s.r.o.).

 

Bestellung:

  • Alle mittels des Internetgeschäfts (E-Shops) von CENTROFLOR, s.r.o. eingereichten Bestellungen werden als verbindlich betrachtet. Der Käufer bestätigt durch die Einreichung der Bestellung, dass er sich mit den Geschäftsbedingungen  vertraut gemacht hat und dass er mit ihnen einverstanden ist.
  • Als Annahme der Bestellung versteht man die Einsendung der "Bestätigung über die Annahme der Bestellung zur weiteren Bearbeitung", die automatisch auf Ihr E-Mail eingesendet wird.
  • Bedingung der Gültigkeit der elektronischen Bestellung ist das Ausfüllen von allen im Formular vorgeschriebenen Angaben und Erfordernisse.
  • Lieferort der Ware ist die vom Käufer im Bestellformular angeführte Adresse.
  • Das Eigentumsrecht an der Ware geht an den Käufer nach Bezahlung des Kaufpreises und nach ihrer Entgegennahme über.
  • Durch das Ausfüllen des Registrierungsformulars im Rahmen des Internetgeschäfts (E-Shops) gibt der Käufer dem Verkäufer das Einverständnis zur Erfassung und Archivierung der personenbezogenen Daten über den Käufer und über seine Einkäufe ab. Der Schutz dieser Daten ist im Absatz "Schutz personenbezogener Daten" beschrieben.

Schutz personenbezogener Daten:

  • Die personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefon, ...), die bei der Registrierung des Kunden (oder auf andere Art und Weise) mitgeteilt wurden, werden von der Gesellschaft CENTROFLOR, s.r.o. als diskret angesehen und sie sind gegen Missbrauch geschützt. Die Gesellschaft CENTROFLOR, s.r.o., teilt die Kundendaten keinen dritten Personen mit, außer denen, die sich direkt an der Erfüllung der Kundenbestellung (Transportgesellschaften, Banken, ...) beteiligen und zwar nur im erforderlichen Umfang.

Zahlungsweise:

  • Bei der Warenübergabe - Barzahlung bei Entgegennahme des Erzeugnisses von der Transportgesellschaft.
  • Vorauszahlung durch Banküberweisung - vor dem Warenversand wird dem Kunden die Zahlungsrechnung abgesendet - Vorauszahlung. Die Ware wird an den Käufer nach der Gutschreibung auf das Konto der Gesellschaft CENTROFLOR, s.r.o. versendet.
    - Bankkonto-Nr.(EUR): 3200019394 BLZ: 85050300 (Ostsächsische Sparkasse Dresden)
      IBAN: DE13 8505 0300 3200 0193 94   SWIFT: OSDDDE81     
  • Durch Banküberweisung - der Kunde nimmt die Ware entgegen und bezahlt sie im Termin der vereinbarten Fälligkeit. Diese Art der Begleichung ist den regelmäßig abnehmenden Kunden und Langzeitkunden ermöglicht. Sie hängt von der Ermessung des Geschäftsvertreters der Gesellschaft ab.
    - Bankkonto-Nr.(EUR): 3200019394 BLZ: 85050300 (Ostsächsische Sparkasse Dresden)
      IBAN: DE13 8505 0300 3200 0193 94   SWIFT: OSDDDE81

Versand:

  • In Anbetracht dessen, dass die Gesellschaft CENTROFLOR s.r.o. eine Betriebsgesellschaft ist, beträgt die Lieferfrist in der Regel von 6 bis zu 14 Tagen, je nachdem, ob die Ware vorrätig ist oder nicht. Es ist im Bedarfsfall wichtig, in der Bestellung den erforderlichen Liefertermin anzugeben.

Transport und Preis für Fracht-  und Verpackungskosten:

  • CENTROFLOR, s.r.o. bevorzugt Dienste der Tschechischen Post - handelsübliches Paket (zugestellt binnen zwei Tagen ab Aufgabe). Die Postgebühr wird in der Höhe der tatsächlichen Kosten der Tschechischen Post fakturiert. Bei Abnahme bis 500,- Kč (einschließlich) ohne MwSt. wird zur Postgebühr ein Zuschlag je Verpackung in Höhe von 50,00 Kč einschließlich MwSt. hinzugerechnet.
  • Wir benutzen beim Absenden der Ware ins Ausland zumeist Dienste der Tschechischen Post oder der deutschen DPD.

Reklamation:

  • Der Käufer ist verpflichtet, die vom Verkäufer gelieferte Ware ohne unnötigen Aufschub durchzusehen und zu kontrollieren. Der Käufer ist im Fall von festgestellten Mängeln verpflichtet, den Verkäufer über diese Mängel schriftlich oder per E-Mail zu informieren und zwar binnen drei Tagen ab der Entgegennahme der Ware.
  • Im Fall der Anerkennung der Reklamation wird dem Käufer der volle Kaufpreis rückersetzt oder es wird neue Ware eingesendet - entsprechend dem beiderseitigen Einvernehmen.
  • Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für die aus den Funktionseigenschaften der Erzeugnisse resultierenden Schäden.

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